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        服務概述

        伴隨信息化建設和數字化轉型的浪潮,數據中心成為業務創新的重要孵化地。數據中心的建設與戰略規劃、經營目標、政策方針貼合越來越緊密,業務也對數據中心的性能、穩定、高效、安全提出了全方位的要求。為此,深信服為廣大用戶提供數據中心的全生命周期服務,幫助用戶有效地開展信息化建設和數字化轉型。

        • 數據中心優化服務

          提供數據中心業務遷移、數據庫部署、容災演練、價值交付等專業化增值服務,幫助用戶更高效、更專業地落地數據中心建設,更明確地傳遞數據中心價值。

        • 咨詢規劃服務

          提供數據中心需求梳理、路徑規劃、方案設計、行業交流等咨詢規劃服務,為用戶明確數據中心的建設目標與價值,清晰建設思路和規劃,落地整體方案和具體設計,借鑒同行業先進建設實踐。

        • 數據中心運營與運維

          提供數據中心平臺預防性維護與優化服務,通過對云平臺與所承載關鍵業務定期進行潛在風險分析與處置,幫助用戶從“救火式”問題處理到“預防式”運維進行轉型 。

        • 云知識轉移服務

          為用戶技術人員提供技術培訓及認證,結合項目交付實現快速實戰賦能,使得用戶數據中心具備專業的管理和服務能力。

        云計算專業服務全景圖

        服務目錄

        服務優勢

        深信服擁有多層級全方位的服務保障體系、完善的內部質量控制標準和服務流程體系、交互式的反饋機制和及時迭代優化模式,聚焦用戶業務價值,提供廣泛、快速、專業的服務。


                   快速響應

        快速的響應能力,高標準的支持要求,完善的備品備件庫,保證服務的及時、有效。

        豐富的行業沉淀

        深信服技術服務體系專家技術人員有著豐富的行業沉淀,能夠根據不同行業的需求提供適合的方案。

         

        專業的技術沉淀

        深信服市場體系建立了專業的云數據中心咨詢顧問團隊,并形成了標準化的云化數據中心咨詢服務,能夠為用戶提供專業的規劃建議和方案設計;深信服技術服務體系儲備了充足的技術人員,并形成了標準化的交付流程,能夠充分保障專業服務的交付質量。

                    多樣廣泛

        多通路的服務形式,多品類的服務內容,覆蓋更多服務場景。

         
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        成功案例

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        【用戶案例】安徽銅陵市財政局

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        近期新聞

        2019-05-18
        深信服超融合獲“2019中國云計算服務卓越產品獎”
        2019年5月13日至5月15日,由工業和信息化部、中國電子學會等單位主辦的2019中國云計算和物聯網大會在重慶國際會議展覽中心圓滿落下帷幕。大會公布了“2019中國云計算和物聯網”三大獎項評選結果,深信服超融合產品榮獲“2019中國云計算服務卓越產品獎”。
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        2019-08-30
        攜手全國信標委,深信服參編云計算國家標準正式發布
        2019年8月30日,由全國信標委云計算標準工作組歸口管理的12項云計算國家標準獲批正式發布。深信服作為組織會員單位,參與了其中3項國家標準的制定,分別是:云服務交付要求、平臺即服務部署要求、云服務質量評價指標。
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        2019-09-10
        深信服云容災解決方案,構筑全生命周期災備服務
        全民數字化時代,用戶數據、系統數據是企業最核心的財富,但數據資產常常面臨自然災害、物理損壞、邏輯錯誤等多種風險,從而給企業帶來不可逆轉的損失。因此企業需要完善的災備方案,才能保障數據安全性和業務連續性。
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        資料下載

        深信服云計算ERP一體機解決方案
          4.91 MB
        深信服超融合技術白皮書
          83.63 MB
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